Sàn ICMarkets được đánh giá là 1 trong những sàn ngoại hối nổi tiếng tại Úc, có thể thấy rằng sàn giao dịch Forex ICMarkets đang ngày một khẳng định được vị trí của mình trên thị trường tài chính, bằng chứng cho thấy là số lượng khách sàn của sàn ngày càng tăng lên đáng kể.

Dưới đây, đánh giá sàn sẽ gửi tới bạn đọc những thông tin bạn cần tìm hiểu về sàn giao dịch forex ICMarkets, liệu đây có phải sàn ngoại hối uy tín hay chỉ lừa đảo khách hàng.

1. Tổng quan về sàn ICMarkets

Sàn ICMarkets được thành lập từ năm 2007 và có trụ sở chính được đặt tại quốc gia Úc. Úc được biết đến là một quốc gia khá phát triển, sở hữu đồng tiền chính trong những hoạt động trao đổi thương mại quốc tế là đồng AUD đặc biệt có rất nhiều tổ chức tài chính được đặt tại quốc gia này.

Thị trường ngoại hối tại Úc có 2 sàn Forex lớn nhất là sàn giao dịch Forex ICMarkets và sàn Pepperstone. Tuy nhiên, sàn ICMarkets được nhiều người biết đến với việc sở hữu lượng truy cập nhiều gấp 4 lần sàn Pepperstone, và đồng thời đây cũng là sàn có số lượng khách hàng vượt trội hơn nhiều, hơn nữa sàn giao dịch Forex ICMarkets còn nằm trong top những sàn có khối lượng giao dịch lớn nhất thế giới.

Cụ thể, khối lượng giao dịch trung bình tháng của sàn giao dịch forex ICMarkets được thống kê vào năm 2018 đã lên tới con số 400 tỷ $ và tiếp tục tăng lên gần 600 tỷ $ vào năm 2019.

Sàn ICMarkets được biết đến như 1 sàn môi giới có thâm niên của thị trường tài chính, được đánh giá là 1 trong những sàn ngoại hối lớn nhất thế giới. Đây cũng là sàn ngoại tuy không có chính sách khuyến mãi cho nhà đầu tư, nhưng chính chất lượng cũng như cách hỗ trợ khác biệt giúp sàn ICMarkets có lượng khách hàng ngày 1 tăng với lượng khách hàng trung thành lớn.

2. Chứng chỉ hoạt động và chính sách bảo hiểm cho khách hàng của sàn ICMarkets

2.1. Chứng chỉ hoạt động của sàn

Để tạo được lòng tin cho khách hàng thì hầu hết các sàn giao dịch forex thường xin cấp phép của những cơ quan tài chính có uy tín, sàn ICMarkets cũng tương tự như vậy.

Sàn ICMarkets được ủy quyền và quản lý bởi tổ chức ASIC – Ủy ban chứng khoán và đầu tư Úc. Đây là 1 trong những cơ quan quản lý tài chính xếp vào hàng đáng tin cậy nhất thế giới, nhằm đảm bảo sự công bằng và minh bạch cho thị trường ngoại hối tại Úc.

Bên cạnh đó sàn ICMarkets còn được cấp phép bởi AFSL (giấy phép dịch vụ tài chính Úc ) số 335692 để có thể hoạt động trong thị trường tài chính Úc.

Ngoài ra, sàn giao dịch forex ICMarkets còn là thành viên của Cơ quan Khiếu nại Tài chính Úc (AFCA), cơ quan này nhằm mục đích giải quyết những khiếu nại, tranh chấp giữa nhà đầu tư và sàn môi giới khi có mâu thuẫn xảy ra.

2.2. Chính sách bảo đảm cho khách hàng của sàn ICMarkets

Được quản lý bởi những cơ quan tài chính uy tín, điều này yêu cầu sàn giao dịch phải làm theo những quy định nghiêm ngặt nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng như:

• Tài khoản của nhà đầu tư phải hoàn toàn tách biệt với tài khoản của công ty, nhằm tránh trường hợp công ty gian lận tài khoản khách hàng.
• Sàn ICMarkets cũng có 1 sự thỏa thuận bồi thường với Hãng bảo hiểm Lloyds của London, để đảm bảo cho khách hàng trong trường hợp có tranh chấp xảy ra và sàn mất khả năng thanh toán hay có thể là phá sản.
• Ngoài ra, sàn ICMarkets cũng là thành viên của Đơn vị kiểm toán độc lập bên ngoài là (Externally Audited) để đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và các quy trình hoạt động.

3. Các loại tài khoản của sàn giao dịch forex ICMarkets

Hiện tại sàn ICMarkets cung cấp cho khách hàng của họ 3 loại tài khoản để giao dịch gồm: tài khoản Standard, tài khoản Raw Spread ( cTrader) và tài khoản Raw Spread. Mỗi loại tài khoản đều có đặc điểm khác nhau.

3.1. Tài khoản Standard

Loại tài khoản này hỗ trợ trên nền tảng MT4, MT5. Sử dụng tài khoản Standard nhà đầu tư sẽ không bị tính phí commission, nhưng ngược lại thì phí spread cao hơn trung bình 1.0 pip cho cặp EUR/USD.

• Tiền gửi tối thiểu: $200
• Đòn bẩy tối đa: 1:500
• Loại Spread: Thả nổi
• Chênh lệch từ (pip): 1 pip
• Commission: Không
• Khối lượng tối thiểu: 0.01 lot
• Mức Stop Out: 50%

3.2. Tài khoản Raw Spread

Loại tài khoản này được đánh giá là phổ biến nhất, tốt nhất tại sàn ICMarkets, với chi phí giao dịch khá thấp và nhận được đông đảo sự phản hồi tốt từ khách hàng.

Ưu điểm của loại tài khoản này là phí spread cực thấp, trung bình 0.1 pip đối với EUR/USD và phí hoa hồng cạnh tranh. Ngoài ra loại tài khoản này có tốc độ khớp lệnh cực nhanh.

Tuy nhiên tài khoản Raw Spread có phí spread có thể bị giãn mạnh mỗi khi có tin tức quan trọng xảy ra.

• Tiền gửi tối thiểu: $200
• Đòn bẩy tối đa: 1:500
• Loại Spread: Thả nổi
• Chênh lệch từ (pip): 0 pip
• Commission: 7$/lot
• Khối lượng tối thiểu: 0.01 lot
• Mức Stop Out: 50%

3.3. Tài khoản Raw Spread (cTrader)

Loại tài khoản cTrader của sàn ICMarkets có phí spread và commission thấp, phù hợp cho những nhà đầu tư trong ngày và những người giao dịch lướt sóng (scalping). Tài khoản cTrader có các đặc điểm như sau:

• Tiền gửi tối thiểu: $200
• Đòn bẩy tối đa: 1:500
• Loại Spread: Thả nổi
• Chênh lệch từ (pip): 0 pip
• Commission: 6$/lot
• Khối lượng tối thiểu: 0.01 lot
• Mức Stop Out: 50%

4. Nền tảng giao dịch của sàn ICMarkets

Cũng giống như hầu hết các sàn giao dịch khác thì sàn ICMarkets cũng sử dụng nền tảng giao dịch phổ biến trên thị trường là MT4, MT5, Meta WebTrader và cTrader.

4.1. Nền tảng MT4, MT5

MT4 và MT5 là 2 nền tảng phổ biến nhất trên thị trường tài chính, và được hầu hết các sàn forex lựa chọn cung cấp đến khách hàng.

Với giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng, thao tác đơn giản, dễ sử dụng và hỗ trợ đầy đủ các công cụ giao dịch, MT4, MT5 hiện đang được đông đảo nhà đầu tư lựa chọn.

Mức độ trễ của máy chủ Meta Trader của sàn ICMarkets được thống kế thấp dưới 1 mili giây, vì máy chủ của sàn được đặt tại trung tâm dữ liệu NY4. Độ trễ thấp tạo điều kiện cho các nhà giao dịch EA hay các chuyên gia hay phong cách đầu tư lướt sóng ( Scalping).

4.2. Nền tảng Meta WebTrader

Đây là nền tảng giao dịch khá thân thiện với người dùng, nó cung cấp mức chênh lệch, định giá và những tính năng giao dịch tương tự như ở phiên bản Meta Trader dành cho máy tính bàn.

4.3. Nền tảng cTrader

Nền tảng cTrader là thuộc hãng Spotware của Vương quốc Anh. Khi nhà đầu tư giao dịch trên nền tảng cTrader tức là bạn đang giao dịch trên nền tảng ECN thực sự.

Đặc điểm của tài khoản này :

• Giao diện khá đẹp.
• Có thể kết nối qua cloud để lưu template hay indicator để nhà đầu tư có thể sử dụng ở bất cứ đâu.
• Upload lên Myfxbook tiện lợi.
• Có hỗ trợ Tiếng Việt và cũng có thể chỉnh múi giờ Việt Nam.
• Và còn rất nhiều tính năng nổi bật khác….

Tuy nhiên, cũng có nhiều nhà đầu tư đánh giá nền tảng này chưa hỗ trợ nhiều Indicator hay EA và nền tảng giao dịch trên điện thoại cho thực hoàn hảo.

Ngoài ra để hỗ trợ cho nhà đầu tư quản lý nhiều tài khoản khác nhau cùng lúc, sàn giao dịch forex ICMarkets cung cấp cho họ phần mềm MAM. Phần mềm này kết nối mọi thiết lập phân bổ trực tiếp với máy chủ của MT4 của sàn, giúp nhà quản lý tập trung vào tài khoản của mình, còn những tài khoản khác đều được xử lý xuyên suốt bằng phần mềm MAM.

5. Các sản phẩm giao dịch tại sàn ICMarkets

Sàn giao dịch forex ICMarkets cung cấp đa dạng các sản phẩm phục vụ trong quá trình giao dịch của nhà đầu tư, bạn có thể lựa chọn giao dịch những sản phẩm sau:

• Với hơn 65 cặp tiền tệ có mức hỗ trợ đòn bẩy lên tới 1:500 và không tính phí spread.
• 17 chỉ số giao dịch trên toàn cầu hỗ trợ đòn bẩy là 1:200, phí spread là 0.5 và không có phí hoa hồng.
• Hơn 19 sản phẩm về hàng hóa bao gồm năng lượng, nông nghiệp và cả kim loại với đòn bẩy 1:500.
• Hơn 120 cổ phiếu từ Nasdaq, ASX và NYSE trên nền tảng MT5.
• Hàng loạt các trái phiếu được phát hành bởi các chính phủ trên khắp thế giới như Nhật Bản, Anh, Hoa Kỳ và 1 số nước Châu Âu. Đòn bẩy hỗ trợ trái phiếu là 1:200 và không có phí commission.
• Và hơn 10 loại tiền điện tử được sàn cung cấp phổ biến phải kể đến Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dash và Bitcoin Cash… với mức đòn bẩy 1:20.
• Cuối cùng là với 4 loại hợp đồng tương lai bao gồm ICE Dollar Index và CBOE VIX Index, đòn bẩy hỗ trợ của sàn lên tới 1:200 và cũng không bị tính phí commission khi giao dịch.

6. Chính sách khuyến mãi của sàn ICMarkets

Những sàn giao dịch forex thường đề ra các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút những nhà đầu tư mới tham gia vào thị trường, cũng như ưu đãi cho khách hàng lâu năm để níu chân họ.

Thế nhưng với ICMarkets thì hoàn toàn ngược lại, họ không hề cung cấp cho nhà đầu tư mới bất kỳ hình thức thưởng hay khuyến mãi gì. Sàn ICMarkets tin rằng, họ cung cấp cho khách hàng của họ về điều kiện giao dịch thuận lợi, cùng với những dịch vụ đặc biệt, chính vì vậy họ cảm thấy không cần phải có thêm “chiêu trò” để thu hút các nhà giao dịch.

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn ICMarkets

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của sàn ICMarkets được đào tạo chuyên nghiệp và trình độ chuyên môn cao, nhận được khá nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng của họ.

Nhà đầu tư nếu có bất kỳ thắc mắc nào có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của sàn thông qua Livechat, hoặc bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email để nhận được sự hỗ trợ.

Bên cạnh đó sàn giao dịch forex ICMarkets cũng có đội ngũ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt thuận tiện cho nhà đầu tư Việt Nam.

8. Các hình thức nạp/ rút tiền của sàn ICMarkets

Hình thức nạp/ rút tiền của sàn ICMarkets cũng khá đa dạng, nhà đầu tư có thể tham khảo qua các hình thức sau:

Với nhiều hình thức nạp/ rút hỗ trợ tạo điều kiện cho khách hàng lựa chọn. Các hình thức đều được sàn ICMarkets cung cấp miễn phí ngoại trừ trường hợp nạp tiền qua thẻ VIsa/ Mastercard thì khách hàng phải chịu phí theo quy định của ngân hàng.

Đối với các nhà đầu tư Việt Nam thì sàn cũng hỗ trợ việc nạp/ rút tiền thông qua hình thức Internet Banking nhanh chóng.

9. Sàn ICMarkets có thực sự đáng tin cậy để giao dịch hay không?

Việc được cấp phép hoạt động bởi nhiều tổ chức tài chính, tuy nhiên có rất nhiều sự phản hồi tiêu cực đến từ chính nhà đầu tư của ICMarkets về việc sàn lừa đảo chiếm đoạt tiền của khách hàng.

Bên cạnh đó, các lệnh chốt thủ công của nhà đầu tư (ko phải TP hay SL từ hệ thống) được bị trượt giá rất nhiều ảnh hướng đến kết quả giao dịch của nhà đầu tư. Qúa trình trượt giá tại sàn diễn ra ngay cả khi thị trường không có biến động, điều này làm cho nhà đầu tư nghi ngờ về việc ICMarkets thực sự đã can thiệp vào quá trình đặt lệnh của nhà đầu tư.

Sàn ICMarkets cũng tồn tại những điểm yếu nhất định:

• Các sản phẩm chứng khoán của sàn chưa thực sự đa dạng cho nhà đầu tư giao dịch.
• Theo đánh giá của 1 số bộ phận khách hàng thì tốc độ phản hồi Livechat từ đội ngũ hỗ trợ khá chậm, thông thường nhà đầu tư sẽ được hỗ trợ tốt hơn qua email hoặc điện thoại.
• Số tiền nạp tối thiểu lần đầu đối với tài khoản ECN khá cao sao với những sàn khác: 200$

Trên đây là những thông tin về sàn ICMarkets. Mỗi nhà môi giới đều có những ưu và nhược điểm riêng. Trước khi quyết định đầu tư tại bất kỳ nhà môi giới nào, hãy trang bị cho mình kiến thức lẫn kinh nghiệm để có thể hạn chế tối đa rủi ro. Chúc bạn thành công!