Tập đoàn Meta vừa chính thức công bố kế hoạch cắt giảm nhân sự quy mô lớn trong tuần này thông qua một bản ghi nhớ nội bộ gửi tới nhân viên vào thứ Hai (18/05). Chiến dịch thanh lọc lực lượng lao động toàn cầu này sẽ đi kèm với một đợt tái cơ cấu tổ chức sâu rộng nhằm mục đích tối ưu hóa và đưa trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành trọng tâm trong mọi quy trình vận hành.
Theo các nguồn tin thân cận, công ty mẹ của Facebook dự kiến sẽ sa thải 10% nhân sự ngay trong ngày thứ Tư tới, mở đầu cho chuỗi cắt giảm mạnh tay được dự báo sẽ còn tiếp diễn từ nay đến cuối năm.
Trong bản ghi nhớ mà Reuters tiếp cận được, Giám đốc Nhân sự của Meta, bà Janelle Gale, thông báo công ty sẽ xóa bỏ nhiều vị trí quản lý để chuyển sang mô hình quản trị phẳng hơn. Đồng thời, khoảng 7.000 nhân viên sẽ được điều chuyển sang các sáng kiến ứng dụng AI mới. Tổng cộng, làn sóng sa thải và thuyên chuyển nhân sự lần này sẽ làm thay đổi vị trí của khoảng 20% lực lượng lao động tại gã khổng lồ mạng xã hội.
Bà Gale cho biết cấu trúc mới của Meta sẽ ưu tiên các nhóm vận hành nhỏ (được gọi là pod hoặc cohort) tích hợp sâu các nguyên tắc gốc AI, giúp bộ máy hoạt động nhanh hơn và nâng cao tính trách nhiệm cá nhân. Để chuẩn bị cho ngày thanh lọc thứ Tư, toàn bộ nhân viên khu vực Bắc Mỹ đã được yêu cầu làm việc tại nhà.
Bên cạnh đó, Meta cũng quyết định đóng vĩnh viễn 6.000 vị trí tuyển dụng còn trống. Tính đến cuối tháng 3, tổng số nhân sự của Meta đạt mức 77.986 người, và người phát ngôn của tập đoàn hiện từ chối đưa ra bình luận chính thức về các con số này.
Hầu hết số nhân viên được điều chuyển sẽ đầu quân cho các đơn vị mới thành lập bao gồm Kỹ thuật AI Ứng dụng (AAI) và Tăng tốc Chuyển đổi Tác nhân (ATA) XFN. Đây là các đội ngũ cốt lõi được Giám đốc công nghệ Andrew Bosworth thành lập nhằm phát triển các tác nhân AI có khả năng tự động hóa và thay thế các nhiệm vụ thủ công của con người. Một bộ phận khác là Khối Phân tích Trung tâm cũng sẽ được mở rộng để đo lường năng suất lao động bằng công nghệ mới, trong khi thông tin về một dự án mang tên Giải pháp Doanh nghiệp dự kiến sẽ sớm được tiết lộ.
Đợt cải tổ mang tính bước ngoặt này đang vấp phải làn sóng phản đối dữ dội chưa từng có từ chính nội bộ Meta. Nhiều nhân viên đã bày tỏ sự phẫn nộ bằng cách dán tờ rơi phản đối tại các văn phòng và liên tục đăng tải các bài viết chỉ trích ban lãnh đạo trên mạng lưới truyền thông nội bộ Workplace. Hơn 1.000 nhân viên đã đồng loạt ký vào bản kiến nghị lên án việc công ty âm thầm cài đặt phần mềm theo dõi hành vi di chuột của nhân viên nhằm thu thập dữ liệu huấn luyện cho các mô hình AI mô phỏng người thật.
Sự im lặng kéo dài hơn một tháng của các giám đốc điều hành kể từ khi Reuters lần đầu đưa tin về kế hoạch sa thải càng khiến căng thẳng leo thang. Trên hệ thống Workplace, hàng loạt nhân viên đã phản hồi các thông báo của cấp quản lý bằng biểu tượng những con voi lớn, một thông điệp ám chỉ ban lãnh đạo đang cố tình ngó lơ “con voi trong phòng” – cụm từ chỉ cuộc khủng hoảng nhân sự mà không ai dám thẳng thắn đối diện.
TUYÊN BỐ MIỄN TRÁCH NHIỆM: Giao dịch ngoại hối (Forex), hàng hóa và các sản phẩm tài chính khác có mức độ rủi ro cao và không phù hợp với tất cả nhà đầu tư. Bạn có thể mất toàn bộ số vốn đã đầu tư. Nội dung trên website danhgiasan.com chỉ mang tính chất thông tin và tham khảo, không phải lời khuyên tài chính hay đầu tư. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng và tham khảo chuyên gia tài chính độc lập trước khi đưa ra bất kỳ quyết định đầu tư nào. Danhgiasan.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên website.